Zahlungsbedingungen
Zahlungsbedingungen
Stand: September 2026
1. Preise und Währung
Die Preise in unserem Online-Shop werden grundsätzlich in Schweizer Franken (CHF) angezeigt, sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung angegeben wird.
Der für die jeweilige Bestellung geltende Gesamtbetrag wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Der Standardversand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.
2. Verfügbare Zahlungsmethoden
Je nach Verfügbarkeit können bei Feinleben Zürich insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
-
Kreditkarte;
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Apple Pay;
-
Google Pay;
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Shop Pay;
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TWINT.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Checkouts angezeigt.
3. Zeitpunkt der Zahlung
Mit Abschluss einer zahlungspflichtigen Bestellung ermächtigt der Kunde den jeweiligen Zahlungsdienstleister, den angegebenen Betrag entsprechend der gewählten Zahlungsmethode zu autorisieren bzw. einzuziehen.
Eine Bestellung kann erst bearbeitet werden, wenn die erforderliche Zahlungsautorisierung erfolgreich erfolgt ist.
4. Zahlungsdienstleister
Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister bzw. die in unseren Shopify-Shop integrierte Zahlungsinfrastruktur verarbeitet.
Für die Zahlungsabwicklung können die hierfür erforderlichen Transaktions-, Kontakt- und Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Die vollständigen Kreditkartendaten werden grundsätzlich nicht unmittelbar von uns gespeichert, sondern über die dafür vorgesehenen Zahlungssysteme verarbeitet.
Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
5. Fehlgeschlagene Zahlungen
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, wird die Bestellung gegebenenfalls nicht ausgeführt.
Bitte überprüfen Sie in diesem Fall die eingegebenen Zahlungsinformationen oder wählen Sie, sofern verfügbar, eine andere Zahlungsmethode.
6. Sicherheitsprüfungen
Zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens können Bestellungen automatisierten oder manuellen Sicherheits- und Betrugsprüfungen unterzogen werden.
Bei begründetem Verdacht auf unbefugte Nutzung eines Zahlungsmittels, Betrug oder Missbrauch können wir eine Bestellung zurückhalten, zusätzliche Informationen anfordern oder die Bestellung stornieren.
7. Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen werden grundsätzlich über die Zahlungsmethode vorgenommen, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
Nachdem wir eine Rückerstattung veranlasst haben, kann es abhängig von der Bank oder dem Zahlungsdienstleister mehrere Werktage dauern, bis der Betrag sichtbar ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
8. Preis- oder Systemfehler
Trotz sorgfältiger Pflege des Online-Shops können in Ausnahmefällen offensichtliche Preis-, Darstellungs- oder technische Fehler auftreten.
Bei einem offensichtlichen Fehler behalten wir uns vor, die betreffende Bestellung zu stornieren. Bereits erhaltene Zahlungen für eine stornierte Bestellung werden zurückerstattet.
9. Kontakt
Bei Fragen zu einer Zahlung kontaktieren Sie bitte:
Feinleben Zürich
betrieben durch Ivarpondaag.nl
Harkje Benthempad 29
3123 SB Schiedam
Niederlande
Handelsregisternummer: 92186610